← Zpět na článkySales Process Metrics
Jak číst reporty z kampaní aktivního oslovování
Jak poznat zkreslení, proč průměry lžou a které metriky předpovídají budoucí pipeline.
2025-06-151 min čtení
Reporty jsou rentgen kampaně. Ale musíte umět číst i to, co není vidět.
Co sledovat
- Konverzní poměr kontakt→schůzka
- No-show rate
- Průměrná délka hovoru
- Odezva na follow-up
Proč průměry lžou
10 schůzek týdně = 10,10,10,10,10 (stabilní) nebo 20,5,15,0,10 (chaos). Vždy sledujte rozptyl.
Signály budoucnosti
- Klesající odezva = vyčerpaná databáze
- Rostoucí "nemáme rozpočet" = špatný segment
- Zkracující se hovory = klesající motivace
Shrnutí
Sledujte trendy a signály, ne jen "počet schůzek". Data musí dávat kontext.